企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 广东 东莞 |
联系卖家: | 刘小姐 女士 |
手机号码: | 13712889717 |
公司官网: | dgtz1688.tz1288.com |
公司地址: | 东莞市南城区元美路2号财富广场B栋1201-1203 |
产品渠道策略
??网络推广的渠道要从消费者的角度出发,为吸引消费者购买应该及时在公司网站发布促销信息,新产品信息,公司动态,为方便消费者购买建议开通多种支付模式,让消费者有选择的余地,有能力的可以在网站上设置人工客服等等。为了在网络中吸引消费者关注产品,可以为公司产品做外延,比如在网站建设同时也可以及时建立网络店铺,加大销售途径。
?顾客服务策略
??网络推广与传统的营销模式不同在于它特有的互动方式,网络推广可以根据自身公司产品特性,根据特定的目标客户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支,传统营销模式营销手法单一。
网页策略
??网络推广都是建立在互联网上的,所以企业可以选择比较有优势的网址来建立自己的网站,然后专人进行维护管理,节省原来传统市场营销很多广告费用,搜索引擎也会关注网站搜索率,一定程度上来说比广告效果好。
SNS营销策略
??现在SNS社交网站是很多也很,所以笔者认为SNS营销还是可以进行尝试的。SNS营销策略优势在于可以找到的目标用户,并且客户群比较固定,也很庞大。而SNS社交网站有很大的用户群体,黏度也很高,传播速度快,通过朋友同学关系建立的社会圈可以形成巨大的口碑宣传。
我们要学会看穿客户的伪需求
伪需求就是那些用户不痛不痒、消费频率很低的需求。 对于企业来说,一定要避免掉入“伪需求”这个大坑。那么问题来了,要怎么做呢? 我的想法是:一定要从用户的使用场景中去发现真正的需求——不要只听用户怎么说,更不要只是想当然地闭门造车,而是要去看用户怎么做。 在这点上,有家小超市做得不错,这家超市在马路边,它发现有40%的顾客会在清晨购买酸奶,而且越浓稠的酸奶越受欢迎。 此外,顾客通常不会购买其他东西,比如面包、甜甜圈、包子等早餐。 如果只是坐在办公室里,超市的老板想破脑袋都想不明白为什么会这样。于是,他就让超市员工去调查和观察。 后才发现:原来这些顾客都是独自开车的,他们喜欢一手开车,一手拿着酸奶用吸管喝。因为开车无聊,酸奶越浓稠就能吸得越久。而其他东西,则不具备这两个特点。 超市老板恍然大悟,就大量进货酸奶,还有可以用吸管喝的粥品等等,并且还在里面添加有嚼劲的芋头、红豆等。在早上的时候,就把它们摆放在靠门边的位置,方便司机购买。 终,超市积累了一大批忠实的司机客户。有了固定的客户群后,它还和汽车4S店达成合作,卖起了蓝牙耳机、洗车卡等,并且成为了Uber的代理商。
各位发现了吗? 用户对超市的主需求是什么?就是买吃的喝的。超市的聪明之处在于,它能够真正去深挖用户的主需求。终,它在商业模式上,也拥有了可能。 而如果这家超市在一开始就推出蓝牙耳机、洗车卡等,那会很惨淡。因为这些对于超市来说,都是低频的伪需求,难以聚集用户。 其实,伪需求也算是用户的需求,只是很多时候它不足以去支撑起一个商业模式。 举个例子,现在有很多人在做所谓的生鲜电商,去送菜或者送切好的水果,但往往以失败告终。 为啥?因为它们解决的往往不是人们的主要需求和痛点。 就拿送菜来说,的确,买菜的便捷性很重要。但是消费者更大的痛点需求应该是:菜品的质量,但这一需求又带有很强的主观判断力。 如果解决不了这个问题,送菜上门的商业模式很难持续。 现在很多创业者的问题就在于:很容易把伪需求当成真需求,把弱需求当成主需求,终让公司死于自己的意。 或许,创业者是时候重新思考下这个问题了。
电商趋势势不可挡
实体零售企业必须做电商,和线上进行真正的融合才不会被甩开几条街。 近两年很多人都说传统行业活得很累是电商惹的祸,但看看那些死掉的电商就会发现其实大家都很累很辛苦,既然都不好,那合在一起应该会更好一些。 回到消费者层面来说,消费追求的只有“更”——更便宜、更快、更好、更爽。而且只有消费者感觉自己赢了,商家才会赢。 所以实体和电商只有进行真正的融合,积极布局各细分领域,借助线上技术收集数据,调整或完善经营策略,结合线下的跨界整合,满足用户多样化需求,才能逐步实现转型升级。
未来的零售,必须借助线上掌握消费者的数据,借助线下去适应消费者更多体验的需求,真正以用户为中心,终才能赢得用户、赢得未来的竞争。