企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 广东 东莞 |
联系卖家: | 刘小姐 女士 |
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公司地址: | 东莞市南城区元美路2号财富广场B栋1201-1203 |
我们要学会看穿客户的伪需求
伪需求就是那些用户不痛不痒、消费频率很低的需求。 对于企业来说,一定要避免掉入“伪需求”这个大坑。那么问题来了,要怎么做呢? 我的想法是:一定要从用户的使用场景中去发现真正的需求——不要只听用户怎么说,更不要只是想当然地闭门造车,而是要去看用户怎么做。 在这点上,有家小超市做得不错,这家超市在马路边,它发现有40%的顾客会在清晨购买酸奶,而且越浓稠的酸奶越受欢迎。 此外,顾客通常不会购买其他东西,比如面包、甜甜圈、包子等早餐。 如果只是坐在办公室里,超市的老板想破脑袋都想不明白为什么会这样。于是,他就让超市员工去调查和观察。 后才发现:原来这些顾客都是独自开车的,他们喜欢一手开车,一手拿着酸奶用吸管喝。因为开车无聊,酸奶越浓稠就能吸得越久。而其他东西,则不具备这两个特点。 超市老板恍然大悟,就大量进货酸奶,还有可以用吸管喝的粥品等等,并且还在里面添加有嚼劲的芋头、红豆等。在早上的时候,就把它们摆放在靠门边的位置,方便司机购买。 终,超市积累了一大批忠实的司机客户。有了固定的客户群后,它还和汽车4S店达成合作,卖起了蓝牙耳机、洗车卡等,并且成为了Uber的代理商。
各位发现了吗? 用户对超市的主需求是什么?就是买吃的喝的。超市的聪明之处在于,它能够真正去深挖用户的主需求。终,它在商业模式上,也拥有了可能。 而如果这家超市在一开始就推出蓝牙耳机、洗车卡等,那会很惨淡。因为这些对于超市来说,都是低频的伪需求,难以聚集用户。 其实,伪需求也算是用户的需求,只是很多时候它不足以去支撑起一个商业模式。 举个例子,现在有很多人在做所谓的生鲜电商,去送菜或者送切好的水果,但往往以失败告终。 为啥?因为它们解决的往往不是人们的主要需求和痛点。 就拿送菜来说,的确,买菜的便捷性很重要。但是消费者更大的痛点需求应该是:菜品的质量,但这一需求又带有很强的主观判断力。 如果解决不了这个问题,送菜上门的商业模式很难持续。 现在很多创业者的问题就在于:很容易把伪需求当成真需求,把弱需求当成主需求,终让公司死于自己的意。 或许,创业者是时候重新思考下这个问题了。
网络营销推广的5个点过去做生意,总是觉得我有什么,我就卖什么;而现在,变了,变成了用户需要什么,我卖什么!
再好的产品或者服务,都需要源源不断的获取新用户,而网络推广是主要的方式之一
随着网络推广环境的变化,竞争越来越激励,如何抓住网络推广的秘诀获取用户,成为越来越困扰人们的难题。
其实,想要抓住网络营销推广的,非常简单,只需要做好这5个点:
1、深度剖析自己的产品或服务
2、充分满足消费者需求和愿望
3、清晰设定目标受众群体
4、明确网络推广的目标
5、制定合理的网络推广预算计划
实体和电商这对CP,使用易站通的重要性
美国时间8月8日,大的零售商沃尔玛宣布以30亿美元,和3亿美元的价格收购在线零售商,成为了电子商务领域有史以来大规模的并购交易之一。
业内人士认为,结合的技术、大数据和电商经验,再凭借沃尔玛自身庞大的供应商关系、的物流和购买力,沃尔玛有望在电商市场上向亚马逊发起挑战。 线下实体零售和线上电商已经不再互掐了,相反,线上和线下开始抱团取暖,互利共生,很多商家都选择跟我们东莞天助进行合作使用全网营销。
互联网时代,现在就知道全网营销的重要性了。